Encontrar casa é uma das decisões mais determinantes que uma pessoa toma. As ferramentas que a orientam devem estar abertas ao escrutínio, ser honestas quanto aos seus limites e prestar contas a quem as usa — e não a quem paga mais.
O imobiliário premiou durante muito tempo a opacidade: taxas ocultas, avaliações que ninguém sabe explicar, anúncios que desaparecem em silêncio, algoritmos que ninguém pode questionar. Construímos o oposto. Uma plataforma cujo código pode ler, cujos métodos pode verificar, e cujos interesses estão alinhados com os seus. O que se segue não são slogans de marketing — são restrições que aceitamos por princípio, e a vara pela qual queremos ser medidos.
O ChatHome é open source sob a licença AGPL-3.0. Cada linha que move a sua pesquisa, as suas estimativas e as suas mensagens é pública. Leia-a, audite-a, contribua ou execute a sua própria instância. Software que trata uma decisão tão importante nunca deve ser uma caixa negra.
Documentamos como as estimativas de preço são produzidas, como as pontuações de correspondência são ponderadas e de onde vêm os dados de bairro. Quando a nossa IA apresenta um número, mostra a sua origem. Nunca deve ter de acreditar num valor por palavra.
Os agentes publicam gratuitamente na nossa primeira versão. Se os preços mudarem algum dia, anunciamo-lo publicamente e com antecedência, com um caminho de migração justo. Sem taxas surpresa, sem degradações silenciosas, sem letras miúdas feitas para passar despercebidas.
As conversas entre si e os agentes são cifradas de ponta a ponta. Recolhemos apenas o que o produto realmente precisa e nunca vendemos os seus dados pessoais. A sua pesquisa só a si diz respeito.
Os nossos modelos existem para o ajudar a compreender o mercado — não para o empurrar para aquilo que mais nos rende. Sem dark patterns, sem urgência fabricada, sem posições vendidas a quem paga mais. A máquina faz o trabalho; a decisão é sua.
Todo o país, em cada língua que aqui se fala. As 100 comunas, em inglês, francês, alemão, luxemburguês e português, com preços locais, escolas, transportes e dados ambientais por trás de cada página. Uma plataforma nacional que fala a quem realmente a usa.
Manifesto
Leia o código, siga a metodologia e julgue a plataforma pelo que faz — não pelo que afirma.
— A equipa ChatHome, Luxemburgo